När Bilia Trollhättan kontaktade oss hade de ett konkret problem: många kunder hade svårt att hitta rätt när de kom till anläggningen. Lösningen? Tre skräddarsydda filmer som skickas ut före bokade besök. En för bilköpare, en för verkstadsbesök och en för skadeverkstad. Enkel, tydlig och riktigt uppskattad kommunikation – precis som det ska vara.